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Dónde entregamos
Realizamos despachos a todo Chile, con excepción de la Región de Magallanes. La disponibilidad de entrega puede estar sujeta a cobertura logística según la localidad o dirección informada al momento de la compra.
EL RECORRIDO
Envíos y Entregas
Cada pieza, hasta tu espacio.
Desde que realizas tu compra, comenzzamos a preparar cada pedido con cuidado para acompañar su recorrido hasta tu hogar. Porque la experiencia Aura Verde no termina al elegir una planta. También está en la forma en que llega a ti.
Cada detalle importa, incluso antes de llegar a tu espacio.
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Preparamos tu pedido
Antes de iniciar su recorrido, cada pedido es revisado y preparado cuidadosamente para su despacho. Las plantas y maceteros son acondicionados considerando sus dimensiones, estructura y características para proteger cada pieza durante el transporte.
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Plazos de entrega
2 a 3
Región Metropolitana: 2 a 3 días hábiles desde la compra.
3 a 4
Regiones: 3 a 4 días hábiles desde la compra.
Los plazos son aproximados y pueden variar según cobertura logística, localidad o períodos de alta demanda.
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Sigue su recorrido
Una vez que el pedido haya sido entregado a Blue Express, recibirás la información de seguimiento para conocer el estado de tu despacho y acompañar su recorrido hasta tu espacio.
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Plantas de gran formato
Algunas plantas alcanzan hasta 220 cm de altura. Para proteger su estructura durante el transporte, las ramas y hojas viajan cuidadosamente recogidas. Al abrir la caja es normal que la planta se vea más compacta. Con una apertura suave recuperará naturalmente su volumen y presencia.
Abrir tu planta también forma parte de la experiencia Aura Verde.
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Al recibir tu pedido
Revisa el estado del embalaje y verifica que corresponda a tu compra. Si detectas alguna incidencia, escríbenos a contacto@auraverdehome.cl y revisaremos tu caso.
Estamos para ayudarte
Cada espacio comienza de una forma distinta. Y cada pedido también tiene su propio recorrido.
Contacto: contacto@auraverdehome.cl